Puedes pagar tu suscripción mensual de forma cómoda y segura con tarjetas de crédito Visa, Mastercard, así como con Apple Pay y Google Pay.

Cada usuario en Ventry CIC representa una persona con acceso propio a la plataforma. Puedes agregar o quitar usuarios cuando tu equipo lo necesite, sin complicaciones.
(*)En planes mensuales, el costo se ajustará automáticamente según los nuevos usuarios añadidos.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el panel:
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Si tenés algún inconveniente o no estás conforme con el servicio, escribinos a support@ventrycrm.com y evaluaremos tu caso.
Tené en cuenta que, al ofrecer un período de prueba gratuito, no realizamos reembolsos en planes mensuales.

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Pasado ese tiempo, se cobrará automáticamente el valor del plan seleccionado en el método de pago registrado.

Ventry CIC es un producto en la nube que ofrece una completa solución en modo SaaS, pensado para que se empiece a utilizar al momento de su contratación. Con la nube, ofrecemos una configuración rápida y sencilla. Con el beneficio adicional de la innovación continua, por lo que los usuarios finales obtengan las últimas y mejores características y funcionalidades.

Existen tres tipos principales: WhatsApp Personal, WhatsApp Business y WhatsApp API. Cada uno está diseñado para diferentes necesidades, desde uso personal hasta empresas con alto volumen de mensajes.

Conexión por QR: WhatsApp Personal y Business utilizan códigos QR para conectarse a dispositivos. Esta opción es adecuada para pequeñas empresas, pero tiene limitaciones en escalabilidad y automatización.

WhatsApp API: Ideal para empresas medianas y grandes. Permite integraciones con CRM, automatización avanzada y manejo de grandes volúmenes de mensajes. No requiere un dispositivo móvil para operar.

Coexistencia: Meta ha introducido una nueva funcionalidad que permite usar WhatsApp Business y API en el mismo número. Esto combina las ventajas de ambas conexiones, pero requiere mantener WhatsApp Business instalado en el teléfono.

Prácticas recomendadas: Para evitar bloqueos, se recomienda que los clientes escriban primero al número de la empresa. Esto asegura que las interacciones sean consideradas legítimas por Meta.

Ventanas de conversación: En WhatsApp API, las conversaciones se manejan en ventanas de 24 horas. Si el cliente inicia el contacto, no hay costo. Si la empresa inicia después de este periodo, se debe usar una plantilla aprobada, lo que genera un costo.

Automatización y escalabilidad: La API permite automatizar flujos de trabajo, asignar conversaciones a agentes y utilizar chatbots. Esto no es posible con conexiones por QR.

Costos de la API: Aunque tiene un costo por conversación, es una inversión rentable para empresas con alto volumen de interacciones. Además, permite unificar la comunicación en un sistema centralizado.

Migración a API: Antes de migrar, se recomienda hacer un respaldo de las conversaciones existentes. También es posible configurar respuestas automáticas para redirigir a los clientes al nuevo número.

No. El plan solo incluye, como en la mayoría de los CRM, solo el acceso a la herramienta y las funcionalidades según el plan. 

En caso de precisar acompañamiento, implementación, integración o capacitación, puedes contratarlo aparte a nuestro equipo de profesionales. 

A continuación te dejamos las distintas opciones que podemos ofrecerte al respecto