Google Analytics Universal ha sido la herramienta de medición más utilizada por los especialistas de marketing digital para analizar las acciones que suceden en los sitios web, en las campañas de publicidad… a raíz del comportamiento de los usuarios.

Google lo acaba de anunciar. Universal Analytics dejará de contabilizar las visitas el 1 de julio de 2023. Analytics 360 ofrece tres meses adicionales y dejará de funcionar el 1 de octubre de 2023.

Pasadas estas fechas, podrás tener acceso a tus datos durante seis meses. Luego quedará todo totalmente eliminado.

De Universal Analytics a Analytics 4

Google Analytics Universal fue creado para una generación de medición en línea enfocada en la web de escritorio, con sesiones independientes y datos fácilmente observables a través de las cookies, pero, como ha mencionado Russell Ketchum, director de gestión de productos de Google: “Esta metodología de medición se está volviendo obsoleta rápidamente”.

Hace dos años y medio, Google presentó Google Analytics 4 para abordar estándares de medición en evolución.

Analytics 4 funciona en todas las plataformas, no se basa solo en cookies y usa un modelo de datos basado en eventos para la medición. Además, tampoco almacena direcciones IP.

Tiene flexibilidad para medir gran variedad de datos por lo que te ofrece una gran experiencia de análisis. Usa tecnología de aprendizaje automático de Google para visualizar y predecir nueva información. Y un dato muy destacable es el hecho de que está diseñado para seguir un ritmo de crecimiento en el futuro.

Implementación de Google Analytics 4

Desde hace un tiempo se ha hablado de la importancia de implementar Google Analytics 4 junto a Google Analytics Universal. Si todavía no lo has hecho, este es el momento, pues te permitirá empezar a rastrear métricas y a adaptarte a esta nueva plataforma.

Antes del fin de Google Analytics Universal recuerda exportar tus datos, es importante que no pierdas el histórico de tu web o tienda online. Luego podrás trabajar con Google Data Studio para visualizar los datos más importantes de forma clara y visual.

¿Qué pasará con la publicidad?

Puesto que el seguimiento de los usuarios está a punto de desaparecer, las plataformas están ideando nuevas formas de atender a los anunciantes y mantener ingresos publicitarios.

•   Las nuevas herramientas pretenden revolucionar la forma de trabajar de las empresas
• La mejora de su IA, permitirá realizar traducciones en tiempo real y detectar Fake News

La actualidad del Marketing es co-dependiente de Google, como lo es Google de las nuevas tendencias e intereses de los mercados digitales y empresariales. Tanto es así, que durante el evento denominado I/O, ha presentado novedades que van a cambiar el modo de uso de sus herramientas y marcará el futuro de Google como compañía.

SMART CANVAS

Smart Canvas es una nueva herramienta colaborativa enfocada en la productividad y los proyectos grupales. Facilitando tareas compartidas de forma similar al sistema actual de documentos en línea de Google, pero implementando nuevas características como cronogramas, asignación de tareas o la integración de Google Meet, pudiendo conversar por video en el propio archivo de trabajo.

Además, han prometido la integración de subtítulos y traducciones en tiempo real de videollamadas, incluyendo nuevos idiomas a los ya disponibles (incluyendo traducciones Español – Inglés o viceversa).

ADVANCING AI

Si algo ha estado cambiando en los últimos años en las plataformas de Google, ha sido su inteligencia artificial, modificando su lectura en buscadores y favoreciendo nuevos contenidos orgánicos y originales.

Durante el I/O, la compañía norteamericana ha prometido nuevos cambios en cómo los sistemas y logaritmos interpretan los resultados. La nueva IA llamada LaMDA, será protagonista en Google Assistant, Google Maps o Google Lends, entre otras.

PRIVACIDAD

Al igual que las últimas campañas de Apple, Google quiere mejorar y pulir su privacidad, integrando una mejor gestión de las contraseñas, añadiendo carpetas protegidas en Google Fotos y restringiendo el uso de nuestra localización geográfica por parte de aplicaciones de terceros.

MUM (Multitask Unifield Model)

MUM, de las siglas Multitask Unifield Model, es un modelo de comprensión del lenguaje que viene a sustituir a BERT, su actual sistema. Prometiendo un rendimiento 1000 veces superior y siendo capaz de responder búsquedas con fotos incrustadas, combatir las Fake News y evaluando la fiabilidad del medio o fuente que estemos consultando en internet.

E-COMMERCE Y SHOPPING ONLINE

Otra novedad interesante para las empresas, es la integración de un sistema de shooping al puro estilo Instagram en los videos de Youtube. Pudiendo redirigir a la audiencia de influencers o creadores de contenido a las páginas de compra de los productos que aparecen en sus videos.

Asimismo, Google integrará en sus navegadores tarjetas de fidelización, descuentos y promociones personalizadas a cada usuario.

PROYECT STARLINE

Se trata de una nueva tecnología que mezcla las videollamadas con modelado 3D, que a través del uso de Software, Hardware y cámaras específicas, será capaz de recrear videollamadas como si en persona se tratasen.

Esta tecnología pretende revolucionar el ámbito profesional en los próximos años, ofreciendo reuniones de trabajo dinámicas y realistas desde cualquier parte del mundo.

Las escuelas las incorporan, multitud de jóvenes las utilizan, muchas empresas se han sumergido en ella para captar más clientes, ¿de qué hablamos? Sí, efectivamente, de las redes sociales. 

Estas han pasado a formar parte de nuestro día a día y su polivalencia nos ofrece unas oportunidades que las han convertido en aplicaciones indispensables, siendo curioso, que no raro, que una persona o marca no se encuentre presente en una u otra red social. 

Sensor Tower, encargada de monitorizar y analizar aplicaciones móviles, ha elaborado un informe acerca de las apps más descargadas del mundo. El estudio realizado tuvo éxito tras haber logrado recopilar datos de descargas por usuario de ente el 1 de enero de 2022 hasta el 31 de marzo de 2022. Las descargas fueron contabilizadas por cuentas de Apple o Google y no por dispositivos empleados por el usuario. 

¿Qué resultados se obtuvieron? 

En el podio de las aplicaciones con mayor número de descargas fueron:

1 – TikTok

2 – Instagram

3 – Facebook

Tanto mundialmente como desde App Store e incluso descargas generales en Europa, TikTok ha logrado liderar la clasificación, consiguiendo así coronarse como la más descargada desde el año 2018 con una cifra superior a los 3.500 millones de descargas mundiales en apenas 3 meses. 

En segundo posición y con unos datos para lograr la medalla de plata, Instagram. 

Esta se ha convertido en la aplicación con más descargas acumuladas desde el 2014 al sumar el total de estos años. Muy de cerca Facebook, alcanzando, también, una marca de 120 millones de descargas en este primer trimestre de 2022, lo que posiciona a esta red en el tercer lugar del podio.

¿Serán capaces de luchar en la carrera de aplicaciones con mayor descarga mundial a lo largo del año para mantenerse en el podio?

La segmentación geográfica en marketing digital es acotar el grupo de personas al que va dirigido el mensaje, a un segmento poblacional que tenga en común un territorio, ya sea por interés o ubicación. 

La segmentación de mercado, es uno de los procesos más importantes en cualquier estrategia de marketing. Como especialistas en el rubro, nuestro deber es tratar de alcanzar el mayor volumen de personas posibles y que se ajusten a nuestros criterios de clasificación. 

Para que las diferentes campañas de marketing que ejecutemos sean efectivas y obtengamos los resultados que esperamos, debemos realizar una segmentación de mercado, que permita identificar a quienes queremos llegar y así comunicar información precisa a un público exacto, lo que nos ayuda a cumplir con las metas planteadas. Pero ¿de qué trata esta segmentación en marketing digital? ¡Sigue leyendo!

Razones para aplicar la segmentación de mercado

Además de ayudarnos en las maneras que detallamos en el punto anterior, debemos tener presente que una correcta segmentación ayuda a las empresas a optimizar sus campañas de comunicaciones y marketing. Esto contribuye al mismo tiempo a mejorar los procesos de ventas, lo cual se ve reflejado en los ingresos y beneficios que obtienen las compañías, pues se atrae a clientes calificados.

Por otra parte, una buena segmentación nos ayuda a encontrar nuevos nichos de mercado, e incluso, comprender mejor nuestra competencia y posicionarnos como queremos. 

Una buena segmentación contribuirá en la construcción de fidelización de los clientes dado que al ejecutar campañas de comunicación más efectivas y personalizadas, se profundizará la relación con los mismos.

El diseño web responsive o adaptativo es una técnica de diseño web que busca la correcta visualización de una misma página en distintos dispositivos.

Desde ordenadores de escritorio a tablets y móviles. Es un enfoque de diseño web basado a la creación de webs que proporcionen una óptima visualización y experiencia de interacción (fácil lectura y navegación con un mínimo de cambios de tamaño, paneo y de desplazamiento) a través de una amplia gama de dispositivos, desde el monitor de una computadora de escritorio a los teléfonos móviles y tablets.

RESPONSIVE es una palabra que se ha puesto de moda, pero te vamos a mostrar por qué el diseño responsive no es sólo una palabra de moda. Es una tendencia que vino para quedarse…Pero, ¿qué es exactamente?

¿Qué es eso de “responsive”?

Se trata de redimensionar y colocar los elementos de la web de forma que se adapten al ancho de cada dispositivo permitiendo una correcta visualización y una mejor experiencia de usuario. Se caracteriza porque los layouts (contenidos) e imágenes son fluidos y se usa código media-queries de CSS3.

Se basa en proporcionar a todos los usuarios de una web los mismos contenidos y una experiencia de usuario lo más similar posible, frente a otras aproximaciones al desarrollo web móvil como la creación de apps, el cambio de dominio o webs servidas dinámicamente en función del dispositivo.

El diseño responsive permite reducir el tiempo de desarrollo, evita los contenidos duplicados, y aumenta la viralidad de los contenidos ya que permite compartirlos de una forma mucho más rápida y natural.

En definitiva, el diseño web responsive se consolida como una de las mejores prácticas hoy en día en diseño web. Aunque como todas, tiene sus pros y contras, la web responsive es considerada hoy en día la mejor práctica posible en el diseño web.

El embudo (más conocido como «funnel») de marketing es una conceptualización de los pasos pasos que tiene que dar un usuario para cumplir un objetivo determinado dentro de la web, ya sea un registro, una compra o la generación de un lead.

Con análisis detallados, un embudo de marketing te permite saber lo que tu empresa debe hacer para persuadir a los clientes en ciertas etapas. Al evaluar tus embudos, puedes aumentar potencialmente las ventas, impulsar más la lealtad y lograr un mayor reconocimiento de la marca.

Google Analytics Universal ha sido la herramienta de medición más utilizada por los especialistas de marketing digital para analizar las acciones que suceden en los sitios web, en las campañas de publicidad… a raíz del comportamiento de los usuarios.

Google lo acaba de anunciar. Universal Analytics dejará de contabilizar las visitas el 1 de julio de 2023. Analytics 360 ofrece tres meses adicionales y dejará de funcionar el 1 de octubre de 2023.

Pasadas estas fechas, podrás tener acceso a tus datos durante seis meses. Luego quedará todo totalmente eliminado.

De Universal Analytics a Analytics 4

Google Analytics Universal fue creado para una generación de medición en línea enfocada en la web de escritorio, con sesiones independientes y datos fácilmente observables a través de las cookies, pero, como ha mencionado Russell Ketchum, director de gestión de productos de Google: “Esta metodología de medición se está volviendo obsoleta rápidamente”.

Hace dos años y medio, Google presentó Google Analytics 4 para abordar estándares de medición en evolución.

Analytics 4 funciona en todas las plataformas, no se basa solo en cookies y usa un modelo de datos basado en eventos para la medición. Además, tampoco almacena direcciones IP.

Tiene flexibilidad para medir gran variedad de datos por lo que te ofrece una gran experiencia de análisis. Usa tecnología de aprendizaje automático de Google para visualizar y predecir nueva información. Y un dato muy destacable es el hecho de que está diseñado para seguir un ritmo de crecimiento en el futuro.

Implementación de Google Analytics 4

Desde hace un tiempo se ha hablado de la importancia de implementar Google Analytics 4 junto a Google Analytics Universal. Si todavía no lo has hecho, este es el momento, pues te permitirá empezar a rastrear métricas y a adaptarte a esta nueva plataforma.

Antes del fin de Google Analytics Universal recuerda exportar tus datos, es importante que no pierdas el histórico de tu web o tienda online. Luego podrás trabajar con Google Data Studio para visualizar los datos más importantes de forma clara y visual.

¿Qué pasará con la publicidad?

Puesto que el seguimiento de los usuarios está a punto de desaparecer, las plataformas están ideando nuevas formas de atender a los anunciantes y mantener ingresos publicitarios.

El mundo del MKT Digital nos tiene acostumbrados ya a los constantes cambios y tendencias, y este 2022 no será la excepción. Seguí leyendo esta nota, donde te contamos cuáles serán estos movimientos relevantes.

El contenido orgánico cada vez es más relevante

La incorporación publicitaria de grandes marcas en nuevas plataformas ha traído consigo un aumento considerable de la inversión y posicionamiento por medios pagados y SEM.

Grupos empresariales como PEPSICO han descubierto nuevas formas de publicitarse y promocionar sus productos, apostando ahora por una inversión cada vez mayor por Facebook Ads, Instagram Ads o incluso Twitch. Lo que a su vez ha provocado un encarecimiento de los anuncios de pago en todos estos canales.

En el 2022 es más caro realizar campañas SEM, un hecho que va a provocar que el contenido orgánico sea más relevante que nunca.

Lo que antes requería únicamente una pequeña inversión publicitaria ahora requerirá una inversión en contenidos originales, propios y únicos. Los algoritmos de Google cada vez premian más la originalidad, obligando a cualquier empresa a generar constantemente contenidos de interés.

Branded content a través de eventos virtuales

Hace unos días hablábamos cómo el metaverso puede influir en el interés mediático por servicios de streaming como Netflix. Un terreno íntimamente relacionado con los eventos que se han ido realizado a lo largo de la pandemia.

La modernización de los modelos de negocio será un desafío al que deberán enfrentarse las marcas que quieran involucrar a sus espectadores y consumidores. La fidelización pasará por la creación de eventos virtuales basados en la interacción, rompiendo barreras y generando Branded Content de valor para los compradores potenciales.

Infoproductos

Los consumidores cada vez son más escépticos, cuesta más vender productos que se basan en la información y el aprendizaje.

La pandemia también ha provocado un aumento y sobresaturación de formación online, lo que ha disparado la venta de estos servicios a través de plataformas como Domestika o Udemy.

2022 exige cada vez una mayor especialización en estas formaciones, ofreciendo conocimientos concretos y de nicho. Las grandes marcas o escuelas ahora deben tener muy claro por dónde deben abordar a su público.

 Podcast

Los podcasts han ido ganando audiencia año tras año debido al crecimiento de consumo a través de internet. La Publicidad que se puede incluir en ellos es menos intrusiva y mucho más cercada.

Además, es de fácil creación y no suponen grandes costes. Ayudan al crecimiento de la marca y su posicionamiento, suponiendo una gran oportunidad para acercarte a tu público y ofrecerle información que les genere confianza.

 Shorts/Reels/TikTok

El formato de video corto está triunfando. Es un secreto gritado a voces, y no hay nada más que ver el crecimiento de redes como TikTok en este último año.

Siguiendo sus pasos, otras redes como Instagram incorporaron su propio sistema de contenidos dinámicos y de rápido consumo.

En esta ocasión, vamos a hablar de Shorts, la adaptación de Youtube a este formato y que está comenzando a tener relevancia en dentro de la plataforma. Requiriendo de nuevos creadores que den prioridad a este nuevo canal y que no solo reciclen contenidos de otras redes, sino que se focalicen en generar entretenimiento de todo tipo para encontrar su público a través de esta herramienta.

Contenido evergreen

Cuando llevamos varios años generando contenidos para un sector especializado, es habitual encontrarnos estancados y que se nos dificulte crear nueva información sobre temas que de los que ya hemos hablado.

Como veníamos diciendo antes, la importancia de crear información orgánica de calidad parte también de reutilizar correctamente contenidos que ya fueron publicados en su día y pueden seguir siendo de relevancia para nuestro público.

El denominado contenido evergreen es precisamente una técnica basada en reutilizar dicho contenido para transformarlo en nuevos formatos con enfoques diferentes. Contenido que no tiene fecha de caducidad y que puede tener repercusión mediática pase el tiempo que pase.

No se trata de difundir el mismo contenido en diferentes canales, sino en jugar con los diferentes formatos y enfoques a partir de contenidos de éxito. Planificando su publicación y creando contenidos variados con diferentes temáticas.

Google My Business (GMB) es la red social desconocida. Esto se debe a que mucha gente no la considera como tal, lo cierto es que la empresa del famoso buscador no ha parado de optimizar GMB para que sea su nuevo buque insignia a nivel RRSS. Por eso, para sacarle todo el rendimiento, hay que valorarla y tratarla como lo que es: una red social.

 La red de Google es diferente y está beneficiando a cientos de empresas locales y personas que están buscando esas empresas.

¿Qué es Google My Business?

Google My Business es una herramienta que permite habilitar una ficha o “perfil” de tu negocio en Google Maps. A través de esta ficha puedes mostrar mucha información e interactuar con los usuarios. No obstante, lo mejor de GMB es que te ayuda a posicionar tu negocio en Google para búsquedas orgánicas geolocalizadas. 

Así puedes conseguir:

• Tener más visibilidad en las búsquedas de Google y mejorar tus posiciones en las búsquedas locales.
•  Potenciar la geolocalización de tu negocio, puesto que éste aparecerá ubicado en Google Maps.
• Facilitar el contacto a potenciales clientes, ya que proporciona la localización de tu comercio, su teléfono de contacto y su horario comercial.
• Mejorar tu presencia digital, gracias a la confianza que transmiten las reseñas compartidas por tus clientes y las imágenes e información detallada que ofreces en tu ficha.
• Compartir actualizaciones sobre tu negocio o empresa de forma fácil.
• Conocer estadísticas sobre cómo te buscan los usuarios de Internet, para ayudarte a optimizar tu ficha y ampliar el alcance.

¿Por qué Google My Business se puede considerar una red social?

Google My Business funciona porque millones de personas se ofrecen como voluntarios para localizar nuevos negocios, realizar encuestas y hablar sobre un negocio que aman u odian, o uno que está en todo el país o justo en frente de su hogar. GMB (Google My Business) permite a los usuarios:

• Publicar fotos y videos
• Enviar comentarios
• Responder a las preguntas de la gente
• Enviar mensajes directos
• Pedir presupuestos
• Acceder a publicaciones y aprovechar ofertas especiales
• Seguir a las empresas y recibir sus actualizaciones.

Los usuarios también obtienen algo de ello. Quienes frecuentan el servicio pueden agregarle valor y ganar insignias, además de recibir beneficios como invitaciones a eventos especiales. Aunque realmente es una red social en sí misma, su único objetivo son las empresas.

Ventajas de GMB frente a otras redes sociales

Probablemente, GMB sea una de las mejores redes sociales que existen para los negocios.

–Potencia el SEO: Ninguna otra red te ayudará a posicionar en el buscador de Google.

–Reseñas: Es la red de referencia para buscar y escribir reseñas.

–Descripción más detallada: en GMB puedes incluir mucha más información sobre tu negocio y con más detalle.

–CTA siempre que quieras: todas las publicaciones de GMB pueden tener un Call To Action o CTA con un enlace 100% funcional. Además, puedes escoger la imagen que desees, algo en lo que Instagram, Facebook y LinkedIn tienen que mejorar mucho.

–Ofertas y promociones programables: Puedes crear publicaciones con ofertas flash estableciendo el tiempo límite para adquirir tu producto.

–Intención de búsqueda: Quien te encuentra a través de GMB tiene una intención de compra totalmente relacionada con tu negocio, algo raro en el resto de RRSS.

–Conversión: Debido a ese grado de especialización en las búsquedas, la conversión es mucho más alta.

–Recompensas: Los usuarios reciben recompensas por interactuar en GMB, recibiendo medallas e, incluso, siendo invitados a eventos exclusivos si aportan mucho a la plataforma.

Cómo aprovechar mejor Google My Business

Para empezar, tu perfil de empresa, publicaciones, reseñas y todo lo relacionado con GMB es gratis. Lo que debes hacer como empresa local es alentar a las personas a dejar una reseña, una calificación y publicar fotos.

Cuando las empresas locales completan su perfil, mejoran sus posibilidades de aparecer en la parte superior de los resultados de búsqueda en Google, Google Maps y sitios web relacionados. También te brinda la oportunidad de definir una categoría, lo que garantiza que los resultados sean más relevantes para tu negocio y, en consecuencia, genera más tráfico que convierte.

Para que tu ficha de GMB esté totalmente aprovechada, te recomendamos que hagas lo siguiente:

-Sube fotografías de calidad.

-Publica tu catálogo 

-Postea las novedades sobre tu negocio, las ofertas de temporada, las promociones y contenido de interés para atraer más clientes. Hazlo periódicamente para que tu negocio gane visibilidad.

-Completa la descripción de tu negocio de forma detallada.

-Responde a todas las reseñas que recibas y a los mensajes directos lo antes posible.

Si haces esto, ayudarás a que tu ficha crezca y se muestre con más frecuencia ante los usuarios. El objetivo de Google My Business es que Google vea que lo haces bien, pues será el buscador quien te posicione mejor.

¿Quieres saber cuáles son los beneficios de tener un perfil empresa en Linkedin? En esta nota te contamos todo lo que tenés que saber. ¡Seguí leyendo!

La red social de trabajo 

Su misión es la de conectar a profesionales entre sí, para ayudarles a ser más productivos, y a alcanzar sus metas laborales y su visión “crear oportunidades económicas para cada profesional del mercado laboral internacional”.

Esto implica que todo lo que se trabaja en LinkedIn tiene una orientación empresarial. Los perfiles personales que allí aparecen se enfocan desde el lado profesional de las personas. Es decir, muestra contenidos interesantes para nuestras carreras profesionales o para el beneficio y progreso de las marcas y organizaciones.

Aportar información sobre la empresa

Si quieres que tus clientes potenciales sepan realmente qué haces, a qué te dedicas y cuál es tu misión, aprovechar las ventajas de LinkedIn para empresas será una magnífica idea.

A través de la plataforma, tendrás la oportunidad de agregar una descripción de tu negocio, incluir fotografías de calidad, hablar sobre los valores de tu marca y complementar toda esa información con infografías y vídeos que muestren al mundo quién eres.

Por qué es una red social ideal para una empresa

Linkedin es una de las redes sociales más interesantes para ser explotadas por las empresas. Grandes, medianas y pequeñas.  Tenemos algunas cifras de lo que supone para las empresas que están presentes y que sabe trabajar correctamente su presencia en esta red social:

•  Linkedin es la red social un 277% más efectiva a la hora de generar leads para la base de datos de la empresa.
•  El 53% de las empresas business to business (B2B) ha conseguido uno o más clientes a través de Linkedin. En mi caso, cada mes consigo un nuevo cliente a través de Linkedin.
• El 22% de las empresas Business to Consumer (B2C) ha conseguido uno o más clientes a través de Linkedin.
•  El 83% de los marketers de B2B es usuario habitual de Linkedin.
•  8 de cada 10 usuarios de Linkedin son menores de 35 años. Es una buena red para captar talento joven.
• El 65% de los periodistas lo utiliza habitualmente como fuente de información.
• Puedes realizar búsquedas de talento y de profesionales por ubicación. En tu área geográfica de influencia.

Datos extraídos del estudio que realiza InboundCycle en 2017.

LinkedIn, como toda actividad que hacemos encaminada a la rentabilidad empresarial, requiere:

• Saber utilizarla.
• Dedicación y constancia.
• Tiempo para ver resultados.